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活力之帆③丨巾幗匠心,木蘭花開別樣紅

  • 發布時間:2025-04-26
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在鹽城港大豐港區,有這樣一位巾幗標兵:她既是安全管理一線的“鐵娘子”,又是帶領“木蘭班組”勇創佳績的“領頭雁”,更是用暖心服務贏得客戶贊譽的“工匠人”。十年來,王亞敏用實干詮釋初心,用創新書寫擔當,在平凡的崗位上綻放出別樣風采。

安全管理顯擔當, 從“零容忍” 到 “零隱患”

“安全是加油站的生命線,容不得半點馬虎?!边@是王亞敏常掛在嘴邊的一句話。2013年剛入職時,敏銳專業的她就發現儲油罐缺少關鍵的安全預警系統?!鞍踩荒軐⒕汀笔撬目陬^禪。為攻克技術難關,她在酷暑天騎著電動車往返30多公里前往其他單位“取經”,從被拒之門外到最終贏得技術分享,靠的是一股“不達目的不罷休”的韌勁?!袄蠋煾祩儽U习踩姆绞奖容^傳統,我年輕一點兒,搞創新是我義不容辭的責任,但我們的最終目的都是一樣的,都是為了保障港區的安全生產。”最終,她主導安裝的高低液位聲光報警系統和緊急切斷系統,為加油站筑起了一道堅實的安全屏障。

團隊建設有溫度, “木蘭”綻放別樣紅

一次除草任務中,她發現第二天的效率有些下降,就讓大家放下手里的活兒,反映一下存在的問題。一位成員有些不好意思:“昨天除完草皮膚有些過敏,但其他人沒事,怕隊友說我嬌氣?!薄拔伊庑↑c兒,又不想耽誤進度,只能咬著牙用除草機?!蹦菚r王亞敏明白了,管理不僅要講制度,也要有溫度。她立即調整工作方式方法,搜索各類先進班組的管理經驗并結合公司實際進行完善,著手改善員工工作生活環境。在她的帶領下,班組先后制定完善33項管理制度、8個安全操作規程,同時升級員工宿舍設施。這種剛性制度與柔性關懷相結合的管理方式,讓員工們干事有章法、工作更舒心,而她自己比起初到加油站時,身上更多了一種“煙火氣”。

服務創新見真情, 小細節彰顯大情懷

“能源保供不松懈、客戶服務不停歇”不僅是墻上的標語,更是王亞敏和團隊的行動指南。她推出“四季暖心服務”:夏日送綠豆湯解暑,冬日遞熱毛巾暖手,為司機續熱水、擦車窗……這些看似微小的舉動,卻讓往來客戶感受到家一般的溫暖。“加油站的姑娘們服務特別到位”,一位常來加油的司機師傅這樣評價。在王亞敏的帶領下,水上加油站的工作質量不斷提升,把服務做到了顧客的心坎上。

從技術研發到安全管理,從團隊建設到服務創新,王亞敏用十年堅守詮釋了新時代產業工人的工匠精神。正如她所說:“崗位可以平凡,但追求必須卓越?!痹谶@片蔚藍的港灣里,“木蘭”們正在用更高的標準、更優的服務,為鹽城港高質量發展貢獻巾幗力量。