オンラインセミナー Q&A

  • Q.セミナーに参加するには申し込みが必要ですか。
  • A.事前のお申込みが必要となります。申込フォームに必要事項を入力の上、送信をお願いいたします。ご参加に必要な情報をメールでお送りいたします。お申し込みフォームはこちら[外部リンク]
  • Q.オンラインセミナーへの参加の仕方が分かりません。
  • A.参加前の事前のご準備について、こちらのページをご参照ください。
  • また、セミナーへのご参加は、セミナー開催前にお送りするメールにある参加のリンクをクリックしてください。
  • Q.参加者の映像や音声は配信されますか。
  • A.参加者の映像や音声は配信されません。講師、司会、資料の映像と音声のみ配信されます。
  • Q.参加のリンクをクリックしてもセミナーが始まりません。
  • A.「ホストが本ウェビナーを開始するまでお待ちください。」と表示されている場合は、開始までそのままお待ちください。開始日時は参加申し込み後にお送りするメールに記載がございます。
  • Q.音声が聞こえません。
  • A.Apple社のパソコンをご利用の方は、Zoomアプリのメニューに「オーディオに参加」が表示されている場合は、これを選択してください。「オーディオ設定」が表示されている場合は、パソコンの音量を確認して調整を行うか、ミュートを解除してください。
  • スマートフォン・タブレットをご利用の方は、Zoomアプリのメニューに「オーディオ」が表示されている場合は、これを選択してください。「スピーカー」に×印が表示されている場合は、×印を選択してください。
  • Q.講師へ質問することはできますか。
  • A.講義中にチャット機能を使用して講師へ質問することができます。なお、質問の回答は後日メールにて配信いたします。
  • Q.セミナーの画面・音声が途切れました。
  • A.ご利用中のパソコン、スマートフォン等のインターネット回線の通信状況をご確認ください。セミナー主催側で不具合が発生した場合は、参加登録をいただいたメールアドレス宛に状況をご説明するメールを送信いたします。

株式会社オリバー
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